Emlekszem gyerekkoromban edesanyam mindig arra nevelt minket, hogy ne legyunk nagykepuek, inkabb a szerenyseg a valodi ereny.
En egy eleg oszinte embernek tartom magam, ugyanakkor rettenetesen kivancsinak is. Nagyon sokat utazom, szamomra a “vilagjarasnak” az egyik legfontosabb pontja, hogy kommunikalok az emberekkel. Reptereken, szallodakban, ettermekben, parton, varakozas kozben… Semmi es senki nem szent nekem. Egyszeruen kivancsi vagyok. A helyi szokasoktol elkezdve, a kulturan, muveszeten at egeszen a problemakig. Az ember el sem hinne, hogy egy “helyi” milyen szivesen mesel az adott orszagrol, visz korbe, mutat meg mindent, beszel a mentalitasrol, konfliktusokrol, es az eletrol…
Egy idoben, amikor Magyarorszagon eltem, kb. 4 evvel ezelott, allasmeghallgatasokon figyeltem meg embereket. Felelmetes felismeres volt, hogy manapsag mekkora nagy az osszemosodas, es az emberek milyen nehezen deffinialjak a kulonbseget a nagykepuseg, bekepzeltseg, kontra magabiztossag. Sajnos szokasomhoz hiven egy ido utan, mar nem tudtam megallni, hogy ne szoljak bele az interjukba. Fiatal fierfiak (fiuk) vettek fel inget es oltonyt, a rutinossaguk jobbikesetben meg az eretsegirol megmaradt, elottem ulve, felrebicentett fej, a levegobe beszeles (sokszor ragozas!)… Ugyan, kinek nem fordult meg volna a fejeben odamenni, nyakonvagni, hogy kopje ki a ragot, osszerugdosni a terdeit, legalabb is kozelebb egymashoz, hatrahuzni a vallat, hogy egyenes hattartast produkaljon, es visszabillenteni a fejet a helyere… Vizualis alkat vagyok, tobbszor lejatszodott a szemem elott…
Az en feledatom volt, hogy megfigyeljem az illetot, szocialisan es erzelmileg alkalmas e az adott kornyezetben a munkara. Egy ido utan kertem magamnak lehetoseget, hogy ne csak megfigyelokent, hanem aktiv reszesekent legyek jelen az interjun, amit be kell hogy valljak, mocskosul elveztem.
Az ertekesites alapelve, hogy a megfelelo kerdeseket tesszuk fel a megfelelo szemelynek, illetve, hogy a megfelelo valaszt tudjuk nyujtani az ugyfelnek. Hiszek az iranyzott kerdesben es az iranyzott valaszadasban is. Bevezeteskent probaltam alapfogalmakat megtudni a jelentkezoktol, peldaul hogyan irna le az antiszocialis viselkedes jeleit, mi a kulonbseg az antipatikus es az unszinpatikus kozott, es a lenyeg:
-mi a kulonbseg a nagykepuseg es a magabiztossag kozott….
Legjobb valaszok:
– A “nagykepu ember” jelzot az irigy emberek talaltak ki, akik nem valhatnak olyanna mint az illeto.
– Nagykepu embernek hivjak azokat, akik tisztaban vannak a sajat tulajdonsagaikkal, es azt hasznaljak is.
– Nagykepunek nevezzuk azt aki magabiztos…
A valaszadok eletkora (24-38 ev kozotti feriak) pozicio, ha jol emlekszem, vallalati ugyfelkapcsolat tarto volt.
Osszegezve: Egyertelmu, hogy a nagykepuseg, mint olyan, egy nem kedves jelzo, ne is probaljuk meg annak hasznalni, jelentese: az illeto valojaban onmagat tuleretekeli, nem letezo kepessegekkel ruhazza fel magat, ezaltal sokszor folenyesen visselkedik.
A NAGYKEPUSEG NEM EGYENLO AZ ONBIZALOMMAL.
Folyt kov.
Angela
